1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen Kimalia Adventures (im Folgenden: „Veranstalter“) und dem Kunden im Rahmen von touristischen Leistungen, insbesondere Abenteuer- und Erlebnisreisen in Deutschland und international.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über das Buchungsformular ein verbindliches Angebot abgibt und der Veranstalter dieses schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

3. Leistungen und Leistungsänderungen

Der Veranstalter bemüht sich, die Reiseleistungen laut Beschreibung zu erbringen. Änderungen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter der Reise erhalten bleibt.

4. Preise und Zahlung

• Anzahlungen von bis zu 20 % des Reisepreises können bei Vertragsabschluss verlangt werden.

• Die Restzahlung ist gemäß Vertrag zu leisten. Der Veranstalter darf Vorauszahlungen nur entgegennehmen, wenn ein Sicherungsschein gemäß § 651k BGB vorliegt.

5. Rücktritt und Stornierung

• Kunden können vor Reisebeginn unter Anfall einer angemessenen Rücktrittsgebühr zurücktreten.

• Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Sicherheitsrisiken, Naturkatastrophen) besteht ggf. ein gebührenfreier Rücktrittsanspruch.

• Der Veranstalter kann bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder im Falle höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

6. Pflichten des Reisenden

• Der Kunde ist verpflichtet, pass-, visum- und gesundheitspolizeiliche Vorschriften rechtzeitig zu erfüllen.

• Für die Einhaltung der Einreisebestimmungen sowie notwendige Impfungen trägt der Kunde selbst die Verantwortung.

• Mängel oder Störungen müssen unverzüglich dem Veranstalter angezeigt werden, um Abhilfe zu ermöglichen. Unterlässt der Kunde dies schuldhaft, können Ansprüche entfallen.

7. Haftung

• Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

• Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf wesentliche Vertragspflichten sowie typische, vorhersehbare Schäden beschränkt.

• Für Fremdleistungen, die nicht Bestandteil des Reisevertrags sind und lediglich vermittelt werden, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

8. Versicherungen

Im Reisepreis sind keine Versicherungen enthalten. Der Abschluss einer Reiserücktritts-, Reiseabbruch- oder Reisekrankenversicherung wird dringend empfohlen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Veranstalters enthalten.

10. Schlichtungsverfahren

Der Veranstalter ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Hinweis auf die OS-Plattform der EU erfolgt gesondert.

11. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

• Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Veranstalters.